Программа лидерства

В противоположность этому скромному комментарию об отсутствии программы, в действительности для воплощения в жизнь теории доброжелательного лидерства Келлехера в компании существуют отлаженные процессы менеджмента. С годами компания создала и наделила широкими полномочиями орган под названием "Комитет по корпоративной культуре. Каждый год этот комитет выбирает команду служащих из разных подразделений компании. Они проводят мозговые штурмы и выясняют, какие проблемы нужно решить, какие блоки следует разрушить и как еще можно усовершенствовать корпоративную культуру. Такие встречи длятся целый день и обычно порождают множество новых идей, которые затем объединяются по группам и приоритетам. Затем в компании формируются свободные команды для работы по основным приоритетам. Келлехер и его преемники, исполнительный директор Джеймс Ф. Паркер и президент Колин С. Барретт, лично следят за тем, чтобы эти команды имели все необходимые возможности, ресурсы и полномочия. Менеджмент обновляется. Идет развитие. И это, в свою очередь, дает пишу для следующей ежегодной встречи Комитета. И процесс начинается снова.

Хотя теория лидерства Келлехера прежде всего основана на справедливом отношении к людям, он также дал нам ее экономические обоснования: "В бизнесе, где у всех одинаковые самолеты, одни и те же аэропорты и, по сути, одинаковая стоимость билетов, единственное, что отличает авиакомпанию от всех остальных, — это люди, которые в ней работают".

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі