Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Альтернативний вибір

Цей прийом полягає в тому, що ви пропонуєте клієнтові вибрати з двох варіантів відповіді. Будь-який з них сприяє продажу. Це набагато краще одного-єдиного пропозиції, на яку можна просто відповісти «ні». Маючи альтернативу, клієнт задається питанням, який з варіантів краще, а це-то вам і треба.

Скільки краваток ви віддаєте перевагу до цього костюму: один або два? Яка дата доставки вам зручніше - 11-го або 13-го числа?

Прийом альтернативного вибору може бути дуже ефективним. Він підводить до вибору між двома видами товарів одного найменування, а не між наміром купити і наміром не купувати. Надаючи покупцеві можливість вибрати, ви або чуєте «так», або «я не впевнений», і це означає, що ви повинні продовжити обговорення цінних якостей товару.

Використання цього прийому для укладання угоди допомагає покупцеві ухвалити рішення, зваживши всі «за» і «проти» даної покупки. Після того, як покупець заповнив колонки таблиці, ви можете підвести підсумок.