Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Оцінка вражень

Важливо звернути увагу групи на те, як оцінили різних піментов і спостерігачі і дзвонять, збіглися чи їх враження, як себе вели клієнти, виконуючи своє завдання.

Далі треба розповісти учасникам про асоціацію з різними голосами. Тихий і повільний голос асоціюється з байдужим, гордовитим або нерішучим і сором'язливим людиною. Голосний і швидкий голос асоціюється з агресією, нахабством і дурістю.

Також слід звернути увагу на типові помилки: при співрозмовника з тихим і повільним голосом спрацьовує рефлекс: говоримо швидше й голосніше. При гучній і швидкому часто робиться висновок, що йому не цікаво тому, що сам багато говорить, і, як наслідок, ми намагаємося скоротити розмову, вважаючи, що вже програли.

Вправа на інтонаційну наголос. За кількістю учасників у групі необхідно заздалегідь приготувати листочки з написаною на них фразою: «Я хочу поговорити саме з тією людиною, яка у вас вирішує дане питання».