Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Варіанти роботи групи

Вага варіанти роботи групи у підгрупах будуються за одним принципом: в залежності від кількості учасників група ділиться на підгрупи по 3-5 чоловік, їм дається завдання, тема для обговорення, час. По закінченні часу представник кожної підгрупи представляє результати їх роботи на загальну групу. Іноді можливе продовження, коли представники підгруп об'єднуються і приходять до єдиного груповому рішенням виходячи з пропозицій своїх підгруп.

Цю вправу можна використовувати для відпрацювання різних технологій правильної поведінки продавців у певних ситуаціях.

Наприклад, ситуація розмови з важким клієнтом. Спочатку група обговорює тему важких клієнтів: яких клієнтів продавці вважають важкими, що найскладніше у бесіді з таким клієнтом і т. д. У ході обговорення на дошці або аркуші ватману тренер може записати приклади найбільш часто зустрічаються, так би мовити, типових, важких клієнтів, їхні характерні висловлювання, претензії, які можна найчастіше почути від таких клієнтів. Можна, звичайно і які-небудь незвичайні, але їх не повинно бути багато.