Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Зняття заперечень

Зазвичай для роботи зі зняття заперечень проти джерела надходження товару доводиться регулярно протягом деякого часу наносити візити потенційному покупцеві. Щоб подолати бар'єр, потрібен час. Постарайтеся краще дізнатися, що являє собою потенційний покупець і які його потреби. Проявляйте щиру зацікавленість, не намагайтеся охопити відразу весь спектр своїх можливостей співпраці з ним, зупиніться спочатку на постачанні пробної партії, на невеликому замовленні. Важливо, перш за все, дізнатися, що викликає занепокоєння потенційного покупця.

«Я розумію, наскільки ви задоволені співпрацею з фірмою, з якою працюєте вже п'ять років. Але я також бачу, як ви серйозно ставитеся до різноманітності асортименту (якості, гарантій і т. д.). Давайте - просто з інтересу - порівняємо «за» і «проти» закупівлі товарів у нашої фірми. Перший довід проти нашої фірми - це те, що ми з вами ще не працювали протягом п'яти років. А що можна сказати на користь того, щоб дати нам шанс довести здатність до співпраці? (Розкрийте вигоди співробітництва.)