Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Стандартні фрази

Дуже важливими в описаних ситуаціях є фрази, які говорить продавець.

Не можна, прохаючи почекати, говорити «Зачекайте секундочку, хвилиночку і т. д.». По-перше, багато людей розуміють це буквально. По-друге, коли чекаєш, час завжди йде повільніше і три-п'ять хвилин людині, яка здатися півгодиною. По-третє, і це, напевно, головне, кажучи другого покупцеві «почекайте хвилиночку, п'ять хвилин і. т. », ви тим самим даєте зрозуміти першому покупцеві, що він має вкластися в хвилину розмови. І якщо перший покупець на це зверне увагу, то його це може збурити або образити. Можливо, після почутого він спеціально буде тягнути час, щоб продавець відчув усю незручність ситуації.

Преставлення про те, що в основі кожної видатної кар'єри лежить дотримання певних принципів, навряд чи можна вважати загальноприйнятим. Багатьом здається, що успіх - це результат везіння, якщо не шахрайства.