Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Стратегія обговорення

"Навіть якщо я доживу до ста шести років, я ніколи не забуду цей день, - згадує Метцлер. - Коли Фред, людина, яка в буквальному сенсі створив нашу галузь, сказав мені, що я збожеволів і що модель нашого бізнесу просто не дозволяє забезпечити подібний сервіс за конкурентноздатною ціною, я був готовий йому повірити. Виразно, він не залишив жодних шансів для обговорення ". Але Метцлер не міг здатися так легко. "Я просто не міг відмовитися від цієї ідеї. Я знав, що ми маємо рацію".

Метцлер став діяти за планом. Він спокійно переговорив з іншими керівниками компанії і виклав їм ідею послуги з доставки "на наступний день після обіду". До його радості, багато хто з ним погодилися. Через кілька місяців і після десятків обговорень, Метцлер знову організував зустріч з Фредом Смітом. Але на цей раз він привів із собою армію прихильників - представників підрозділів фінансів, інформаційних технологій, продажів, операцій, авіатранспорту, обслуговування клієнтів і навіть представника групи, яка друкувала авіатранспортні накладні, - всіх відділів компанії, які були б залучені в проект.