Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Технологія підходу до покупця

Зараз все більше з'являється великих магазинів, орієнтованих на сучасні технології продажу. Багато хто працює за так званим виставкового типу. І в подібних магазинах одним з важливих питань є модель поведінки продавців: як себе вести, підходити чи до покупців самим або лише коли вони самі покличуть продавця і т. д. Яка модель поведінки вважається найбільш правильною і яку вибрати для свого магазину, адміністрація магазину зазвичай вирішує на рівні власного бачення або взагалі ніяк не вирішує, надаючи право вирішувати це самому продавцю. А в деяких магазинах продавцям навіть забороняють підходити до покупців, щоб їх не відлякувати. Насправді це питання давно вирішене: продавець повинен зобов'язана підходити до всіх покупцям, які зацікавилися потім. Це найголовніше, для цього продавець і потрібний в торговому. Звичайно, продавець повинен надавати допомогу покупцям, які самі підходять, самі задають питання, але це тільки ті, хто прийшов купити.