Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Хороший телефонний контакт

Перед тим як проводити цю вправу, тренер задає групі питання: «Що, на вашу думку, важливо, щоб встановити хороший контакт по телефону? Що потрібно робити, а чого робити не слід? Розкажіть, що ви робите самі, що роблять для цього ваші колеги? »

Після обговорення проводиться гра. Інструкція. Для участі в грі вибираються три добровольця. Вони виходять за двері. Решта учасників сідають в одну лінію, а за їх спинами на деякій відстані ставиться стілець (особою до спин учасників).

Інструкція для учасників, що залишилися в кімнаті. «Зараз сюди по черзі будуть приходити учасники, які перебувають за дверима, і сідати у вас за спиною. Вони будуть чотири рази вимовляти один і той же невеликий текст. Ваше завдання - уважно слухати і запам'ятовувати свої враження від почутого. Що вони будуть говорити, не має значення, важливо, як вони це будуть говорити.