Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Продаж по телефону

Якщо продаж здійснюється за телефоном або телефонний дзвінок обов'язково передує візиту продавця, підготовка буде включатися у збиранні відомостей про клієнтів, їх класифікації, визначення осіб, які приймають рішення з питань згоди на купівлю, і номерів їх телефонів.

Якщо продавець зустрічається з клієнтами, попередньо не призначаючи зустріч по телефону, то підготовка полягатиме «до виходу в поле» (підготовка матеріалів, підготовка типового сценарію розмови, психологічний настрій), до складних ситуацій (підготовка сценаріїв поведінки в типово складних ситуаціях підготовка універсального сценарію для нетипових ситуацій) і. звичайно, підготовка списку потенційних клієнтів та їх територіального розташування.