Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Складання ланцюжка товарів

Наступне завдання, яке можуть виконати продавці, полягає в тому, що у складі тих же груп, що і в попередньому завданні, вони складають ланцюжок з товарів.

Особливо потрібно звернути увагу на те, як продавці роблять зв'язку з іншим товаром. Важливо, щоб це виходило природно, без напруги. Покупці дуже чутливі до інтонацій і поведінки продавця і якщо помічають неприродність, напруженість у поведінці продавця, то починають підозрювати підступ в його пропозицію. У такій ситуації пропозицію продавця може викликати настороженість, і, звичайно, тоді нічого не будуть дивитися і, можливо навіть, відмовляться від першої покупки.

Але частіше буває, що покупці охоче погоджуються подивитися пропонований товар. І ось чому. Раніше вже говорилося, що більшість людей не дуже люблять просити продавця показати їм що-небудь, якщо вони точно не впевнені, що куплять. Вони не хочуть відчувати себе зобов'язаними. Але тут інша ситуація: вони вже здійснюють купівлю і тому вважають, що робота продавця вже винагороджена. Тобто психологічно їм легше буде відмовитися від ще однієї покупки, якщо товар здасться їм невідповідним. Знаючи це, люди легко погоджуються подивитися що-небудь ще, що пропонує їм продавець.