Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Увага групи

Можна звернути увагу групи на такий факт: якщо людина довго переживає і пам'ятає конфліктну ситуацію, то від цих переживань йому тільки гірше. І це не допомагає йому запобігти конфлікту в будь-якій наступній ситуації. Можна помітити й іншу закономірність: більшість людей вважає себе частіше правими у конфліктних ситуаціях, за рідкісним винятком. Деякі кажуть, що в половині випадків вони мають рацію, а в половині - не праві. З цього приводу можна сказати, що всі ці пропорції - у скількох випадках вони мають рацію, а в скількох немає - помилкові. У будь-якому конфлікті, учасниками якого є дві і більше Сторони, кожна сторона винна на сто відсотків. Саме на сто, а не на 50, тому що тоді кожен може сказати, що на 50 відсотків він не винен. І тоді можна сперечатися, хто більше винен, а хто менше. Коли ж кожен учасник конфлікту розуміє, що винен на сто відсотків, то він також розуміє, що і відповідає він за ситуацію на сто відсотків. І тоді наступного його думкою буде те, що «мені треба щось робити для зміни даної ситуації».