Престиж от покупки

Вот почему многие люди, хотя бы иногда, намеренно покупают товар в дорогом магазине, хотя могут купить его дешевле. Потому что это престижнее, этим можно гордиться, можно похвастаться, у кого-то покупка в дорогом магазине поднимает собственную значимость и т. д. А для того чтобы объяснить самим себе причину, почему они потратили больше денег, люди сами придумывают, чем этот товар лучше такого же товара, но продаваемого в «дешевом» месте. Можно услышать от них и то, что там гарантия настоящая, и что фирма престижная, и что персонал там лучше, а улыбки у них не просто шире, они более искренние. И даже сам товар там лучше, очевидно, что он совершенно другой, хотя часто сделан в одном и том же месте. И сравнивать эти товары будет бессмысленно, вера всегда победит зрение. Люди покупают не только товар, они покупают все, что происходит в момент продажи, — и улыбку продавца, и имидж фирмы, и престижность, и послепродажный сервис и так далее. И тем самым удовлетворяется не только одна потребность «хочу эту вещь», но и еще много других, осознанных и не осознанных, чем больше этих потребностей удовлетворяется, чем качественнее они удовлетворяются, тем больше желание покупателя прийти в следующий раз именно в этот магазин или в эту фирму. Если бы это было не так, тогда бы абсолютно все люди совершали бы покупки на рынках и в дешевых магазинах. Здесь мы подходим к тому, что называется «продажа эффекта».

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі