Продажа эффекта

Продажа эффекта — это то, как продавцы могут влиять на покупателя. Задача продавца — влиять на покупателя положительно. Для продавца важно повысить ценность того товара, который хочет приобрести покупатель, потому что кроме самого товара покупатель покупает также улыбку продавца, его хорошее и доброжелательное отношение, вежливость и добрые слова и т. д. Таким образом, товар для покупателя становится более значимым. Соответственно, продажа эффекта складывается из трех составляющих. Они различаются по объему, но каждая по-своему очень значима. Первая составляющая «продажи эффекта» — это корпоративная культура, имидж фирмы, внутренние правила, устав и т. п. Но главное - это отношение продавцов к своей работе. То, как продавец относится к работе, впрямую влияет на то, как продавец будет общаться с покупателем. Если работа ему не нравится, то и выражение лица, и улыбка, и доброжелательность, и вежливость будут неискренними. Покупатель же однозначно отнесет эту неискренность или на свой счет, или на счет товара.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі