Тренинг продаж

Особенность тренинга продаж — его технологичность. В тренинге продаж не бывает мелочей. Это не просто изменение подхода, установки, отношения к другому человеку. Тренинг общения направлен на повышение эффективности общения между равными собеседниками, партнерами. Ситуация же работы продавца с покупателем всегда является неравной. И никогда равной не будет. Можно сколько угодно говорить, что продавец — тоже человек, но различие между продавцом и покупателем очень существенное. Оно заключается в том, что продавец, в отличие от покупателя, — это человек, который находится на работе. И большинство покупателей относятся к ситуации общения с продавцом как к неравной. Поэтому тренер должен уделять особое внимание технологии взаимодействия продавца с покупателем. Должен очень тщательно проводить анализ игр, добиваясь максимальной эффективности, понятной для продавца. Должен продумывать все вопросы, приводить максимально значимые примеры. Добиваться, чтобы каждая игра для продавца имела несомненное значение и ее связь с практикой была ему очевидна.

Все игры в тренинге продаж должны быть ориентированы на изменение у продавцов установок на профессию продавца, на взаимодействие с покупателем, на роль обслуживающего персонала.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі