Прыклад з працай

Часам я прыводжу ўдзельнікам такі прыклад. Адна мая знаёмая ўладкавалася на новую працу, і ёй упершыню давялося так шмат размаўляць з кліентамі па тэлефоне. Гэта ў яе не вельмі атрымлівалася, і яе начальніца дала ёй хатняе заданне. Яна сказала: «Заўтра ты будзеш працаваць дома. Склады спіс кліентаў чалавек на 20, і калі будзеш ім тэлефанаваць, то з кожным новым кліентам здымай што-небудзь з вопраткі. Калі разденешься цалкам, то з усімі астатнімі гавары распрануцца. А паслязаўтра прыходзь на працу ў офіс ».

Супрацоўніца зрабіла ўсё, як параіла ёй начальніца. Пасля гэтага яна зусім не баялася тэлефонных размоваў і адчувала сябе больш упэўнена. Кожная падгрупа

Улучает заданне, выбірае свайго прадстаўніка, які будзе тэлефанаваць, але ў падрыхтоўцы ўдзельнічае ўся група. У такім варыянце гульня падыходзіць яшчэ больш вынікова, так як у падрыхтоўцы удзельнічаюць усе і такім чынам адпрацоўваецца яшчэ і алгарытм і навык падрыхтоўкі званка кліенту па зададзеных умоў. Акрамя таго, становіцца зразумела, навошта патрэбныя тыя ці іншыя звесткі, якія рэкамендуецца атрымліваць для падрыхтоўкі званка. Гульня становіцца добрай выніковай гульнёй у тэлефонным блоку.

Іншыя мовы