Тэлефонная размова

Зноў разыгрывае тэлефонная размова ўжо з іншым кліентам, затым таксама з трэцім.

Пастарайцеся запомніць свае ўражанні пра кожнага кліента. Падчас абмеркавання вам трэба будзе расказаць, што ў вас атрымалася ў кожным канкрэтным выпадку ».

Інструкцыя для назіральнікаў. «Вы можаце падчас гульні хадзіць па пакоі і слухаць усе тэлефонныя размовы. Пастарайцеся паслухаць, як размаўляюць розныя пары, звярніце ўвагу на свае ўражанні, гэта можа быць важна пры абмеркаванні ».

Трэнеру неабходна вырашыць пытанне аб тым, што будуць прапаноўваць па тэлефоне менеджэры па продажах. Калі ўсе ўдзельнікі працуюць у адной кампаніі, то яны могуць прапанаваць свой тавар або паслугу. Яны аднолькава добра ў ім арыентуюцца, і гуляюць ролю пакупніка таксама будзе лёгка з імі размаўляць. Калі ж удзельнікі прадаюць розны тавар, то можна прыдумаць нешта простае, напрыклад рэкламу, канцылярыю, паштоўкі, падарункі да свята і т. п. Альбо ўдзельнікі самі могуць прыдумаць любы тавар, але ўсё трое павінны пагадзіцца з гэтым выбарам, каб быць у роўных умовах.

Іншыя мовы

Трейдинг: карьера в области торговли Успешность общения Повышение уровня квалификации Приемы принятия решений Успешная карьера Оценка участников тренинга Ошибки в продажах Общие и открытые вопросы Доброжелательное лидерство Стратегия результата Выбор в карьере

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі