Стандартныя пярэчанні

Кліент прызнае, што ў яго ёсць патрэба ў дадзеным тавары / паслугі, але ён хоча адкласці прыняцце рашэння. Гэта пярэчанне можа быць абумоўлена просты асцярожнасцю. Тады, магчыма, вам варта даць больш аргументаў на карысць вашага тавару ці паслугі, пакуль ён не пойдзе на здзелку.

Вельмі часта ў кліента існуе іншая прычына для адмовы або яму трэба больш інфармацыі для апраўдання цэны. Распавядзіце яму аб перавагах і выгодах тавару / паслугі, якія адпавядаюць яго патрэбнасцям.

Фундаментальныя пярэчанні. Пакупнік не мае патрэбы ў дадзеным тавары / паслугі. Ён кажа аб тым, што ні вам, ні вашым канкурэнта не атрымаецца зараз заключыць з ім пагадненне. Сутыкаючыся з фундаментальных пярэчанне, вы першым справай павінны вызначыць, шчырае яно ці не. Гэта можа быць простым апраўданнем для пазбяганні прыняцця рашэння. Патэнцыйны кліент можа выкарыстоўваць такую тактыку, калі ён без сумневаў, што нешта хавае, баіцца браць на сябе абавязацельствы, не хоча прымаць рашэнне ці проста пазбягае прамога адмовы.

Іншыя мовы