Пытанні ад пакупнікоў

Спалоханы такім чынам пакупнік наўрад ці скажа, што ў яго ёсць пытанні. Далей наступны момант: з якой хуткасцю падыходзіць? Прадаўцы часта эксперыментуе: спачатку падыходзяць са звычайнай хуткасцю. Але калі заўважаюць, што некаторыя пакупнікі бачачы гэта, спрабуюць сысці, спрабуюць падыходзіць хутчэй. Але некаторыя пакупнікі могуць у такой сітуацыі наколькі спалохацца, што ўрон тавар, які трымалі ў руках, ці рынуцца наутек. Разумеючы, што гэта таксама не лепшы варыянт, прадаўцы пачынаюць падыходзіць марудна.

Прадаўцу лепш пачынаць зносіны прыкладна з 1 - 1,5 метра. Калі пачаць далей, пакупнік можа не ўбачыць ці не пачуць прадаўца. Калі бліжэй, то гэта можа здацца дакучлівай. Ужо ў працэсе зносін прадавец зможа скараціць дыстанцыю амаль да інтымнай, калі пакупнік не будзе супраць, напрыклад, дэманструючы тавар, паказваючы «каталогі. Магчыма, што сам пакупнік скароціць гэтую дыстанцыю. Прадаўцу жа пры скарачэнні дыстанцыі важна адсочваць, што пакупнік яе не павялічвае, адыходзячы таму. У адваротным выпадку атрымаецца сітуацыя нападніка і ўцякаць.

Якое пытанне варта задаваць? Можна выбраць з прапанаваных ніжэй або прыдумаць свой варыянт. Напрыклад, традыцыйны «Добры дзень. Вам чым-небудзь дапамагчы? »Або« Добры дзень, вам што-небудзь распавесці ці нават падказаць? »Можна, не задаючы пытання, адразу пачынаць казаць пра тое тавар, на які глядзіць пакупнік. У гэтым выпадку многім пакупнікам складаней сказаць «не», і яны уцягваюцца ў размову.

Іншыя мовы