Цікавыя наведвальнікі

Большасць людзей у краме - гэта тыя, хто прыйшоў проста паглядзець, даведацца кошт ці проста пагрэцца і г. д. Усе гэтыя людзі самі не падыдуць, нават калі ў іх шмат пытанняў. Яны ведаюць, што нічога не купяць, і, адпаведна, саромеюцца адцягваць прадаўца, задаваць яму пытанні. Некаторыя нават грошы з сабой не бяруць, бо баяцца, што іх угаварыць што-небудзь купіць. Працуе стэрэатып: калі мне тавар спадабаўся, і я пагаварыў з прадаўцом, то я абавязаны або купіць, ці патлумачыць, што ў мяне з сабой няма грошай (для многіх гэта вельмі складана), або схлусіць, што тавар не падабаецца. У любым выпадку такая сітуацыя звязаная з непрыемнымі перажываннямі, і людзі імкнуцца іх пазбегнуць.

Што звычайна адбываецца пры куплі дарагога тавару? Пакупнік звычайна наведвае некалькі крам, арыентуючыся ў кошце тавару, і купляе шуканае у тым краме, дзе яму спадабаецца тавар (кошты паўсюль прыкладна аднолькавыя), або там, дзе спадабаецца прадавец. А як прадавец можа спадабацца, калі ён не падышоў? Вядома, прадаўцоў трэба вучыць, як падыходзіць, каб спадабацца. Галоўнае, каб прадаўцы разумелі значнасць сваёй актыўнасці і правільна яе дэманстравалі. У сапраўдны момант вельмі шмат магазінаў з аднолькавым таварам па аднолькавым цэнах, і адрознівацца адзін ад аднаго яны могуць толькі прадаўцамі, іх працай, іх добразычлівай і актыўнай пазіцыяй.

Іншыя мовы