Праца ў бланках

Трэба заўважыць, што на практыцы праца з запісамі амаль ніколі не вядзецца і прымусіць прадаўцоў гэта рабіць нялёгка. Таму групе будзе вельмі карысна выдаткаваць частку часу на распрацоўку такога бланка.

Праца над распрацоўкай бланка - добры варыянт матывацыі, каб пасля прадаўцы сапраўды запаўнялі яго пасля кожнай сустрэчы з кліентамі. Калі чалавек сам удзельнічаў у складанні такога бланка, ён лепш разумее сэнс гэтай працы, ён разумее, што гэта зроблена для палягчэння яго работы. І верагоднасць таго, што гэта будзе ажыццёўленая, значна вышэй. Акрамя таго, можна на ўзроўні кіраўніцтва ўвесці новыя правілы, напрыклад, абавязаць прадаўцоў ў канцы тыдня здаваць справаздачы па выніках іх работы на гэтых бланках або нешта падобнае. Арганізоўваць перыядычныя абмеркавання вынікаў гэтай працы і паказваць тую карысць, якую атрымліваюць прадаўцы, калі вядуць запісы сваіх сустрэч з кліентамі.

Затым ўсім удзельнікам прапануецца пасядзець у чужых гнязда і вызначыць, наколькі яны зручныя ці нязручныя. Пасля таго як усе ўдзельнікі пабываюць ва ўсіх гнязда, трэба вярнуцца адваротнае сваё і, можа быць, нешта яшчэ змяніць. Далей усё вяртаюцца ў кола, і ідзе абмеркаванне.

Пытанні, якія трэнер задае ўдзельнікам:

Чым вам падабаецца сваё гняздо? Ці былі гнязда, якія вам спадабаліся? Якія гнязда вам не спадабаліся і чаму? Што можна змяніць у такіх гнязда, каб яны сталі для вас лепш? У канцы трэнер павінен падвесці вынік, сказаўшы пра тое, што цяпер кожнаму павінна быць зразумела, што ў навакольным прасторы яму дапамагае, а што перашкаджае. Цяпер, ведаючы гэта, можна мяняць прастору, а галоўнае, зразумела, як яго мяняць. Зразумела, што трэба зрабіць для таго, каб сытуацыя стала больш камфортнай.

Запісы

Відео

Праца ў бланках

Іншыя мовы