Увага групы

Можна звярнуць увагу групы на такі факт: калі чалавек доўга перажывае і памятае канфліктную сітуацыю, то ад гэтых перажыванняў яму толькі горш. І гэта не дапамагае яму прадухіліць канфлікт у любой наступнай сітуацыі. Можна заўважыць і іншую заканамернасьць: большасць людзей лічыць сябе часцей правымі у канфліктных сітуацыях, за рэдкім выключэньнем. Некаторыя кажуць, што ў палове выпадкаў яны маюць рацыю, а ў палове - не правы. З гэтай нагоды можна сказаць, што ўсе гэтыя прапорцыі - у колькіх выпадках яны маюць рацыю, а ў колькіх няма - памылковыя. У любым канфлікце, удзельнікамі якога з'яўляюцца дзве і больш боку, кожная бок вінаватая на сто працэнтаў. Менавіта на сто, а не на 50, таму што тады кожны можа сказаць, што на 50 адсоткаў ён не вінаваты. І тады можна спрачацца, хто больш вінаваты, а хто менш. Калі ж кожны ўдзельнік канфлікту разумее, што вінаваты на 100 адсоткаў, то ён таксама разумее, што і адказвае ён за сітуацыю на сто працэнтаў. І тады наступнай яго думкай будзе тое, што "мне трэба нешта рабіць для змянення гэтай сітуацыі».

Іншыя мовы