Відэаздымка ў гандлёвым зале

Далей, добрым варыянтам работы па прэзентацыі тавару з'яўляецца відэаздымка ў гандлёвым зале. Уся група ўдзельнікаў разам з трэнерам ідзе ў гандлёвую залу, і трэнер ці хто-небудзь з удзельнікаў здымае кожнага прадаўца, як той праводзіць прэзентацыю тавару. Трэнер грае ролю пакупніка. Гэта практыкаванне можа займаць шмат часу, прыкладна 8-10 хвілін на відэаздымку кожнага прадаўца і затым 10-15 хвілін на прагляд і аналіз. У цэлым на ўсю групу на гэта практыкаванне можа сысці да трох гадзін. Але паверце, гэта практыкаванне вельмі карысная. За гэты час можна падрабязна распытаць прадаўца ў звыклай для яго абстаноўцы аб тавары, а пры праглядзе відэазапісу разабраць ўсе недакладнасьці і памылкі. Асабліва добра бачна, што адбываецца, калі прадавец не ведае адказу на нейкі пытанне пакупніка. Часта ў такой сітуацыі, каб не прызнавацца ў сваім веданні, прадавец пачынае хлусіць, і калі працягваць задаваць пытанні далей, то можна давесці сітуацыю да абсурду. Першая хлусьня - гэта звычайна якая-небудзь дробязь, проста не ведаў, як адказаць, і крыху приврал. А далей, калі ідуць ўдакладняльныя пытанні, прадаўцу трэба ці прызнавацца, што сказаў няпраўду, ж хлусіць далей.

Важна, каб ролю пакупніка гуляў менавіта трэнер, так як лепш, чым самі ўдзельнікі, зможа задаваць такія пытанні, каб завесці прадаўца ў тупік. Але трэнер павінен вельмі добра ведаць тавар.

Іншыя мовы