Асноўная задача прадаўца

Далей можна спытаць у усіх удзельнікаў: як яны лічаць, якая іх асноўная задача ў рабоце як прадаўца. Адказы на гэтае пытанне практычна заўсёды мала чым адрозніваюцца. З групы ў групу амаль заўсёды прадаўцы адказваюць, што галоўная іх задача - гэта прадаваць, і як мага больш, прыносіць прыбытак і т. п. У прынцыпе лагічна: «прадавец» ад слова «прадаваць». Але калі ў прадаўцоў спытаць, а як яны самі звычайна ставяцца да прадаўцу, які вельмі хоча ім што-небудзь прадаць, адказ часцей адназначны: ім гэта не падабаецца. А адкуль бяруцца такія прадаўцы? А проста яны вырашылі, што іх прафесія называецца «прадавец», і тады іх асноўная задача - «прадаваць». І чым больш, тым лепш, каму заўгодна і што заўгодна. І ў прадаўцоў пачынаюць гарэць вочы, і яны глядзяць на ўсіх з адной ідэяй: каму б што прадаць. Людзі, вядома, гэта адразу бачаць і сыходзяць, вось і ўвесь вынік такой працы.

На самой справе, асноўная задача прадаўца заключаецца ў тым, каб ён так пагутарыў з пакупніком, каб той застаўся задаволены. Прычым незалежна ад таго, купіў ён што-небудзь ці не. Ідэя працы любога сучаснага крамы пабудавана на прынцыпе пастаяннага пакупніка, які будзе прыходзіць у гэтую краму часта, таму што яму тут падабаецца, яго тут добра абслугоўваюць.

Іншыя мовы