Откладывание ответа

Иногда вы можете осторожно отложить ответ покупателя до того самого времени, когда ему будет удобнее ответить на этот вопрос. Причина отказа даже может быть забыта к этому моменту, особенно если вы сгладите ее другими факторами.

Согласитесь с причиной. Может быть, вполне благоразумно согласиться с клиентом, если вы уверены, что его точка зрения верна. Нет смысла не соглашаться в том случае, если его мнение очевидно и вы с ним согласны. Попытка допустить это может смягчить причину несогласия клиента.

Цена/выгода. Стоимость рекламы — одно из наиболее серьезных препятствий. В конечном итоге все приходит к решению вопроса «Цена/выгода». Подчеркните те преимущества и выгоды, которые, на ваш взгляд, даст реклама, а также те последующие поступления, которые превысят первоначальные вложения. Цена никогда не является предметом спора, если налицо имеются ощутимые выгоды.

Хороший рекламный агент на каждую из вышеупомянутых причин. Даст несколько ответов. Наилучший ответ на каждую причину — убедительное обоснование дополнительных выгод.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі