Снятие возражений

Обычно для работы по снятию возражений против источника поступления товара приходится регулярно в течение некоторого времени наносить визиты потенциальному покупателю. Чтобы преодолеть барьер, требуется время. Постарайтесь лучше узнать, что представляет собой потенциальный покупатель и каковы его потребности. Проявляйте искреннюю заинтересованность, не пытайтесь охватить сразу весь спектр своих возможностей сотрудничества с ним, остановитесь сначала на поставке пробной партии, на небольшом заказе. Важно, прежде всего, узнать, что вызывает беспокойство потенциального покупателя.

«Я понимаю, насколько вы удовлетворены сотрудничеством с фирмой, с которой работаете уже пять лет. Но я также вижу, как вы серьезно относитесь к разнообразию ассортимента (качеству, гарантиям и т. д.). Давайте — просто из интереса — сравним «за» и «против» закупки товаров у нашей фирмы. Первый довод против нашей фирмы — это то, что мы с вами еще не работали в течение пяти лет. А что можно сказать в пользу того, чтобы дать нам шанс доказать способность к сотрудничеству? (Раскройте выгоды сотрудничества.)

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі