Доброволец в роли продавца

После этого в центр круга садится один доброволец, который будет играть роль продавца. Продавец должен что-то сказать в ответ, но при этом нельзя грубить, так как ответ должен быть направлен на снижение напряжения.

После каждого диалога группа ведет обсуждение по поводу содержания ответа «продавца», интонаций, с которыми была сказана фраза выражения его лица и т. п. Если группа считает, что «продавец» ответил неправильно, то она должна предложить свой вариант ответа. Если группа не может найти правильный ответ, то тренер подсказывает его и предлагает еще раз проиграть ситуацию уже в правильном варианте.

Далее «продавец» поворачивается к следующему участнику и говорит начальную фразу. Очередной «покупатель» говорит свою, «продавец» отвечает, и снова проводится обсуждение ситуации.

Затем в круг садится следующий доброволец. На «горячем» стуле могут побывать все участники. Это займет много времени, но польза от такого упражнения очень большая.

Перед проведением этого упражнения я советую тренерам сначала рассказать суть игры, а затем вызывать добровольцев. Это достаточно сложное упражнение, и человек должен знать, на что идет. Еще хочу заметить, что сложно не только тому, кто сидит в центре, но и всем остальным участникам. Многие теряются и не могут сказать что-либо неприятное сидящему в центре. Поэтому первым играть Роль покупателя может тренер. Также он может подсказывать и другим участникам, но не сидящему в центре.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі