Обучение в магазинах

Но все же многие магазины такое обучение проводят. В небольших торговых организациях этим занимается обычно кто-либо из администрации, в более крупных — менеджер по товару. А некоторые магазины привлекают для этого поставщиков, что очень правильно, так как поставщики заинтересованы в продвижении своего товарам могут организовать целую систему обучения по своей продукции.

Но даже при наличии в торговой организации такого обучения продавцы не всегда могут дать покупателю квалифицированную консультацию.

Для того чтобы продавцы могли быстро и эффективно изучить товар, можно использовать очень простой способ, причем абсолютно бесплатный. Главное — это организовать такую работу внутри организации и контролировать ее выполнение. Идея состоит в том, что или руководитель магазина (отдела), или старший менеджер, или тренер на тренинге, в общем, тот, кто отвечает за обучение персонала, должен давать задание каждому продавцу, прошедшему обучение по товар) - написать сочинение о каком-либо одном наименовании товара.

Критериями для сочинения могут являться те потребности, на которые более всего ориентированы покупатели при выборе того ли иного товара. Например, технологические особенности товара, надежность, безопасность и экологичность, новизна, комфорт, практичность и экономичность. Практически все потребности, о которых говорилось ранее на этапе выявления потребностей покупателя. Любой магазин может взять их за основу или предлагать

Свои.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі