Завершение продажи

Четвертая стадия — это стадия завершения продажи. Это короткая стадия, которая включает в себя один технологический момент и два ритуальных. Технологический момент — это техники завершения продаж. Эти техники имеют большое значение, так как помогают покупателям совершить покупку, к которой они практически готовы. Имеется в виду следующая ситуация: покупатель уже хотел купить что-либо, но в последний момент засомневался и не купил, а когда пришел домой, то пожалел, что не купил, понимая, что опять придется ехать в магазин. А какое у него может быть разочарование, если, приехав, он обнаружит, что вещь уже продана. В этой ситуации виноват продавец (конечно, в том случае, если этот покупатель с ним общался). Почему? Потому, что прямая задача продавца — «подтолкнуть» покупателя, если он почти готов к покупке, но у него есть какие-то сомнения.

Для иллюстрации этой темы можно использовать приложение «Приемы завершения продаж». Здесь описаны шесть основных приемов, которые можно прокомментировать, а затем в игровых ситуациях отработать.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі