Фактор успешного продавца

Одна из причин, почему успешный продавец продает в пять раз больше, чем средний продавец, заключается в том, что ему известно в пять раз больше о том, что может предоставить его компания и каковы условия этих поставок.

Этот прием эффективно работает в ситуациях, когда клиент, Может быть подсознательно, ищет недостатки в товаре или сервисе» выдвигает требования.

Прием с острыми углами необходим еще и для того, чтобы ограничить время работы с отдельным покупателем. Например, покупатель выбрал телевизор и хочет его купить. Продавец приносит ему со склада телевизор, распаковывает его и предлагает покупателю посмотреть. Покупатель просит распаковать ему второй телевизор, затем третий. Потом интересуется у продавца, сколько всего в магазине таких телевизоров. Услышав, что их десять, говорит, что хочет посмотреть их все, чтобы выбрать. В этой ситуации вполне допустимо, если продавец скажет: «Если вы хотите купить больше, чем три телевизора, которые мы уже видели, то я распакую еще. А если всего один, то можете выбрать любой из этих трех». Это будет правильно, потому что некоторые нерешительные покупатели, посмотрев все десять телевизоров, вообще не купят ни одного, потому что им будет никак не выбрать: у этого, кажется, цвет немного темнее, а у этого есть царапина на задней крышке и т. д. (то есть то, что не считается браком). Если же такой покупатель выбирает из трех, а лучше из двух, то сделать выбор ему гораздо проще.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі