Отказ в просьбе

Что будет, если вам откажут в том, что вы хотите иметь? Ваше желание сразу усилится! Если вы имеете дело с нерешительным подателем или хотите побудить покупателя к приобретению большой партии товара, скажите, что, если он не станет действовать незамедлительно, товар может быть потерян для него навсегда. «Я не уверен, что у меня есть нужный вам размер. Если я найду его на складе, вы купите?» а «Данный товар пользуется большим спросом, и если вы не купите сегодня, завтра его уже может не быть».

С другой стороны нужно понимать, что количество товара в штуках и скорость их продажи в различных ситуациях совершенно разные. Например, никогда не покупают по одному рулону. Когда продавец говорит покупателю, что осталось еще 200 рулонов таких обоев, это неполный ответ. Покупателю нужно всего рулонов 8—10, и он думает, что и через пару дней можно будет их купить. Продавец, зная по опыту, какой-нибудь прораб на стройку может купить их все в течение часа, должен рассказать это покупателю, чтобы тот правильно ориентировался в ситуации.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі