Рекомендации продавцам

Многие продавцы, как и большинство воспитанных людей, считав что перебивать нехорошо. Но в действительности на эту ситуацию надо смотреть с другой стороны — с позиции покупателя. А эту ситуацию видит очень просто: он пришел в магазин, видит что нет ни одного свободного продавца. Ему срочно надо задать один-единственный вопрос, и он не собирается надолго отвлекать продавца. И ему совершенно невдомек, что за последние две минуты он может быть уже шестой или седьмой. И раздражение продавца ему совершенно непонятно и даже обидно. Если же у продавца будет правильная установка, что перебивание — это обычный рабочий процесс, то раздражаться будет незачем. Так было и будет всегда, поэтому к этому надо относиться как к данности, как к обычной рабочей ситуации. И соответственно, нужно правильно себя вести и правильно на это реагировать.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі