Вопрос ребром

Продавец взял образец, повернул его ребром, показал покупателям и радостно сказал: «Вот, смотрите, это ламинат!» Покупатели перетянулись, первый не мог ничего возразить — действительно, отличие неоспоримое, и они оба, пристыженные, ушли из магазина. Довольный продавец пошел рассказывать о своей победе. Но абсолютно точно, что ни один из этих двоих никогда больше в этот магазин не придет.

Вначале, как всегда, нужно спросить у продавцов, часто ли и» перебивают покупатели, когда они разговаривают с другим покупателем. Затем спросить у них, что они делают в таких ситуациях или что считают нужным делать. После данного обсуждения можно пр0. вести игру.

Инструкция. Участвуют 5—6 человек. Сначала в игре участвуют трое, затем по очереди присоединяются остальные. Один участник играет роль продавца. Двое других играют покупателей.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі