Момент для нового предложения

Это очень благоприятный момент для нового предложения, потому что кроме всего вышеперечисленного, этот покупатель качественно отличается от всех находящихся в магазине, он — настоящий покупатель, потому что он уже покупает. Он находится в другом психологическом состоянии, он открыт к влиянию продавца. И если продавец в этот момент говорит, например: «Обратите внимание, я хочу вам посоветовать, я вчера видел замечательную вещь, которая подходит к вашей покупке...», или: «Многие люди к этому товару покупают еще и...», то обычная реакция покупателя будет: «Конечно, давайте посмотрим». Продавец в итоге может посоветовать купить не одну вещь и не две, а, возможно, пять или восемь. Главное, чтобы была какая-то связь и товар действительно подходил бы покупателю. Но важно понимать, что смысл расширенной продажи не в том, что продавец «зомбирует» покупателя и продает ему что-то ненужное. Нет, скорее всего, покупатель сам все это купит, просто не сегодня и, возможно, не в данном магазине.

Расширенную продажу продавцы должны воспринимать как активную помощь покупателю.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі