Продажа по телефону

Если продажа осуществляется по телефону или телефонный звонок обязательно предшествует визиту продавца, подготовка будет включаться в сборе сведений о клиентах, их классификации, определение лиц, которые принимают решение по вопросам согласия на покупку, и номеров их телефонов.

Если продавец встречается с клиентами, предварительно не назначая встречу по телефону, то подготовка будет заключаться «к выходу в поле» (подготовка материалов, подготовка типичного сценария разговора, психологический настрой), к сложным ситуациям (подготовка сценариев поведения в типично сложных ситуациях подготовка универсального сценария для нетипичных ситуаций) и. конечно, подготовка списка потенциальных клиентов и их территориального расположения.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі