Технология подхода к покупателю

Сейчас все больше появляется крупных магазинов, ориентированных на современные технологии продаж. Многие работают по так называемому выставочному типу. И в подобных магазинах одним из важных вопросов является модель поведения продавцов: как себя вести, подходить ли к покупателям самим или лишь когда они сами позовут продавца и т. д. Какая модель поведения считается наиболее правильной и какую выбрать для своего магазина, администрация магазина обычно решает на уровне собственного видения или вообще никак не решает, предоставляя право решать это самому продавцу. А в некоторых магазинах продавцам даже запрещают подходить к покупателям, чтобы их не отпугивать. В действительности этот вопрос давно решен: продавец должен обязано подходить ко всем покупателям, которые заинтересовались потом. Это самое главное, для этого продавец и нужен в торговом. Конечно, продавец должен оказывать помощь покупателям, которые сами подходят, сами задают вопросы, но это только те, кто пришел купить.

Другие языки

Трэйдзінг: кар'ера ў области гандлю Паспяховасць зносін Павышэнне ўзроўню кваліфікацыі Прыёмы прыняцця рашэнняў Паспяховая кар'ера Ацэнка удзельнікаў трэнінгу Памылкі ў продажах Агульныя і адкрытыя пытанні Добразычлівыя лідэрства Стратэгія выніку Выбар у кар'еры

Трейдинг: кар'єра в області торгівлі Успішність спілкування Підвищення рівня кваліфікації Прийоми ухвалення рішень Успішна кар'єра Оцінка учасників тренінгу Помилки в продажах Загальні і відкриті запитання Доброзичливе лідерство Стратегія результату Вибір в кар'єрі